¿El fin de WhatsApp? la decisión que tomó la compañía para sobrevivir de la crisis

WhatsApp Messenger es la aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes, en la que se envían y reciben mensajes mediante Internet, así como imágenes, vídeos, audios, grabaciones de audio, documentos, ubicaciones, contactos, gifs, así como llamadas y videollamadas con varios participantes a la vez, entre otras funciones. WhatsApp es líder en mensajería instantánea en gran parte del mundo, en el que supera los 2000 millones de usuarios, superando a otras aplicaciones como Facebook Messenger o Telegram, entre otros.

Recientemente fue noticia y se convirtió en un gran escándalo mundial debido a las modificaciones que la app quería aplicar en cuanto a la privacidad. Estas tenían que ver más que nada con que WhatsApp iba a realizar un mayor intercambio de información con la plataforma madre: Facebook. Ante esto, los usuarios se enfurecieron y se desató la polémica.

Fue tan grande el rechazo de quienes usan WhatsApp a las nuevas condiciones de uso que la plataforma tuvo que dar marcha atrás a su intención. La empresa decidió tomarse un tiempo de revisión de las mismas hasta mayo y ver qué acciones tomar, si avanzar con las modificaciones o no. 

Es por ello que volvió a activarse la última versión de las condiciones que en Europa sería la del 24 de abril de 2018 y en el resto del mundo, la del 20 de julio de 2020. La fecha límite para aplicar las nuevas modificaciones sería el 15 de mayo próximo. Lo cierto es que esto despertó a la competencia de WhatsApp como lo son las apps Signal y Telegram.

Son millones los usuarios que migraron de aplicación debido al malestar que había con WhatsApp. La empresa va a tener que reveer las formas y métodos para no perder usuarios, ya que Telegram se ha convertido en su principal competencia, incluso muchos usuarios aseguran que es mucho mejor.